Минстрой провёл совещание с участием московских властей, банков и ФНС, на котором потребовал от банков мобилизовать ресурсы для поддержки крупных строительных организаций. Банкам поручено направлять выделяемые кредитные лимиты исключительно на текущие строительные работы, чтобы избежать заморозки проектов и срыва сроков сдачи. Кредитные организации несут ответственность за защиту прав дольщиков и выполнение обязательств. Сбербанк и другие кредиторы разрабатывают план улучшения финансового положения одного из крупнейших застройщиков, вероятно, группы «Самолет». Власти осуществляют усиленный контроль и регулярный мониторинг рисков на стройках.
❗️ Минстрой требует от банков мобилизовать ресурсы на поддержку застройщиков
Глава Минстроя Ирек Файзуллин провёл совещание с участием властей Москвы и Московской области, банков-кредиторов и ФНС.
🔵 На совещании обсуждали ситуацию по одному из крупнейших застройщиков страны (✈️).
🔵 Сбербанк как крупнейший кредитор активно взаимодействует с компанией и другими кредиторами, разрабатывая план улучшения её финансовой ситуации.
🔵 Перед остальными банками поставлена задача мобилизовать ресурсы для поддержки крупных строительных организаций.
🔵 Девелоперам необходимо направлять все дополнительные кредитные лимиты исключительно на текущие строительные работы.
📌 Для защиты прав граждан введён режим усиленного контроля за стройками с рисками срыва сроков. Мониторинг каждого проекта ведётся на регулярной основе.
⚡️Минстрой поставил банкам задачу мобилизовать ресурсы для поддержки крупных застройщиков
Ранее на этих совещаниях от застройщиков присутствовали только первые лица и собственники группы компаний «Самолет».
Ирек Файзуллин провёл совещание по ситуации у «одного из крупнейших застройщиков страны». Участвовали власти Москвы и Подмосковья, банки-кредиторы и ФНС. Название компании в сообщении не раскрывается.
Так, Сбер вместе с другими кредиторами разрабатывает план улучшения её финансового положения. Остальным банкам также поставили задачу подключить необходимые ресурсы.
☝🏻Условие для девелопера: все дополнительные кредитные лимиты направлять исключительно на текущие строительные работы. На отдельных площадках нужно усилить работу, чтобы не допустить заморозки и срыва сроков.
В начале сентября мы отмечали, что Минстрой тогда «засветил» участников банковского Консорциума, который появится как сущность для управления девелоперскими компаниями.
⚡️Минстрой поставил банкам задачу мобилизовать ресурсы для поддержки крупных застройщиков
Ранее на этих совещаниях от застройщиков присутствовали только первые лица и собственники группы компаний «Самолет».
Ирек Файзуллин провёл совещание по ситуации у «одного из крупнейших застройщиков страны». Участвовали власти Москвы и Подмосковья, банки-кредиторы и ФНС. Название компании в сообщении не раскрывается.
Так, Сбер вместе с другими кредиторами разрабатывает план улучшения её финансового положения. Остальным банкам также поставили задачу подключить необходимые ресурсы.
☝🏻Условие для девелопера: все дополнительные кредитные лимиты направлять исключительно на текущие строительные работы. На отдельных площадках нужно усилить работу, чтобы не допустить заморозки и срыва сроков.
В начале сентября мы отмечали, что Минстрой тогда «засветил» участников банковского Консорциума, который появится как сущность для управления девелоперскими компаниями.
Минстрой потребовал от банков мобилизовать все необходимые ресурсы для поддержки крупных застройщиков
Об этом пишет «РИА Недвижимость» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
«Перед <…> банками <…> поставлены задачи по мобилизации всех необходимых ресурсов для поддержки крупных строительных организаций <...> Участниками совещания было отмечено, что девелоперу необходимо направлять все выделяемые дополнительные кредитные лимиты исключительно на текущие строительные работы», – отмечается в сообщении.
В Минстрое также подчеркнули, что кредитные организации являются полноценными участниками процесса реализации жилищных проектов и несут ответственность за защиту прав и выполнение обязательств перед дольщиками.
Программа семейной ипотеки, недавно обновленная, может быть доработана снова после оценки влияния на рынок. С 1 октября ставки зависят от числа детей и региона: в Москве и Санкт-Петербурге они составляют 4–12%, в остальных регионах — 2–10%. Для индивидуального жилищного строительства ставка сохранена на уровне 6%, а прежние условия остались для некоторых новых регионов и Дальнего Востока. Цель возможных изменений — снижение бюджетных расходов и повышение адресности поддержки.
Семейную ипотеку только обновили, а власти уже оставили себе возможность ещё раз перелопатить условия.
Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на РИА Новости, Марат Хуснуллин заявил, что программу при необходимости могут донастроить после оценки её влияния на рынок. Цель изменений — снизить расходы бюджета и сделать поддержку более адресной.
С 1 октября ставки зависят от числа детей и региона: в Москве и Петербурге — 4–12%, в остальных регионах — 2–10%. При этом для ИЖС сохранили ставку 6%, а прежние условия оставили для новых регионов и Дальнего Востока.
Короче, ипотечный конструктор пока не собран окончательно.
В 2027 году материнский капитал в России увеличится: выплаты на первого ребенка вырастут до 778,5 тыс. рублей, а на второго достигнут 1,029 млн рублей для тех, кто ранее не получал выплат. Для семей, где материнский капитал на первенца был оформлен после 1 января 2020 года, предусмотрена доплата в 250,3 тыс. рублей при рождении второго ребенка. Эти меры направлены на поддержку семей и могут влиять на их финансовые возможности, в том числе в сфере приобретения жилья. Об этом сообщил министр труда и соцзащиты РФ Антон Котяков.
⚡️ Маткапитал на первого ребенка увеличат до 778,5 тыс. рублей — Минтруд
🔵Выплату на второго ребенка, если она не была получена на первенца, увеличат до 1 млн 29 тыс. рублей.
Материнский капитал 2027: новые цифры и возможности
Семьям в России готовятся серьезные финансовые новости: в 2027 году суммы материнского капитала заметно подрастут. Как сообщил министр труда и соцзащиты Антон Котяков, за рождение первого ребенка государство будет выплачивать уже 778,5 тыс. рублей, а за второго — более 1 млн рублей (если маткапитал ранее не получали).
Для тех, кто уже оформил выплату на первенца, рожденного после 1 января 2020 года, предусмотрена приятная доплата в размере 250,3 тыс. рублей при рождении второго малыша. Эти меры станут существенной поддержкой для семейного бюджета и помогут реализовать важные планы.
Президент Владимир Путин пообещал полное выполнение социальных обязательств государства, включая выделение достаточных средств на решение демографических задач и улучшение жилищных условий российских семей с детьми.
Социальные обязательства государства перед нашими гражданами будут выполнены в полном объеме, заявил Владимир Путин.
«Следует выделить достаточные средства на решение исключительно важных демографических задач, на улучшение жилищных условий, благосостояние российских семей, прежде всего, тех, где воспитывают детей».
22 сентября 2026 года было утверждено решение, регламентирующее порядок предоставления субсидии по семейной ипотеке. Теперь установлены четкие правила и условия получения выплат, что позволит улучшить поддержку семей при оформлении ипотеки.
Решение от 22.09.2026 № 25-67381-01850-Р о порядке предоставления субсидии
Строительная отрасль переживает серьезные трудности: многие компании сталкиваются с убыточными проектами, что ведет к сокращениям штата и приостановке строительства. Участники рынка боятся открыто обсуждать свои проблемы из-за опасений перед властями и банками. Сложившаяся ситуация требует мер поддержки для стабилизации сектора.
«У всех всё хорошо»
Открыто говорить о своих проблемах участники отрасли не особо готовы — боятся региональных и федеральных властей, кредитующих их банков. Хотя у многих проблемы уже на пороге критичности, впереди сокращения штата в рамках оптимизации и частичные остановки строек — потому что проекты в минусах.
Можете анонимно поделиться своей ситуацией, % и ковинантами. Если делать вид, что «всё хорошо», нет необходимости той же власти предпринимать меры и делать «хорошо» еще лучше.
Пишите о ситуации своей компании Светлане @svetlanaopryshko — опубликуем анонимно.
NB: И в личку отписываетесь, что всё хорошо. Итого мер поддержки не надо, у всех всё действительно прекрасно 😀
Президент "ОПОРЫ РОССИИ" Александр Калинин направил письма вице-премьеру Марату Хуснуллину и главе Минстроя Ире Файзуллину с просьбой поддержать кандидата Владислава Гриба на выборах главы НОСТРОЙ. Более 80% строительных организаций-членов НОСТРОЙ относятся к малому и среднему предпринимательству. Избрание Гриба, вице-президента организации и главы комитета по законодательству, ожидается усилить взаимодействие НОСТРОЙ с Правительством и Минстроем, а также расширить участие МСП в строительстве.
В продолжение темы выборов главы НОСТРОЙ
Президент «ОПОРЫ РОССИИ» Александр Калинин направил письма вице-премьеру М. Хуснуллину и главе Минстроя И. Файзуллину с просьбой поддержать кандидатуру Владислава Гриба
В письмах «ОПОРА» делает акцент на том, что более 80% строительных организаций — членов СРО, входящих в НОСТРОЙ, относятся к малому и среднему бизнесу, а сам Гриб с 2021 года является вице-президентом организации и возглавляет комитет по законодательству.
☝🏻Калинин отдельно просит поддержать Гриба «при выдвижении и избрании в установленном порядке», рассчитывая, что его избрание усилит взаимодействие НОСТРОЙ с Правительством и Минстроем и расширит участие МСП в строительных проектах.
Похоже, вокруг выборов главы НОСТРОЙ продолжает собираться всё более серьезная коалиция поддержки.
В России внедрена инициатива по созданию парковочных мест, предназначенных специально для многодетных семей. Это направлено на поддержку таких семей и улучшение условий парковки для них, что может повлиять на инфраструктуру и городское пространство.
В России придумали специальные парковочные места для многодетных семей
Дом.РФ расширил программу льготного кредитования для инвесторов в объекты культурного наследия (ОКН), теперь поддержка предоставляется не только аварийным, но и находящимся в удовлетворительном состоянии зданиям. Льготная ставка до 6% годовых распространяется на гостиницы категории не ниже двух звёзд без требований по площади и номерному фонду, в том числе в комплексах ОКН. Льготный период после приёмки работ увеличен с 2 до 5 лет. С октября 2026 года введены новые кредитные лимиты — до 1 млрд рублей для объектов площадью до 1000 кв. м, до 1,5 млрд рублей для комплексов до 5000 кв. м и до 2 млрд рублей для более крупных объектов. По состоянию на сентябрь 2026 года Дом.РФ заключил 31 договор на 14,2 млрд рублей для восстановления 33 памятников в 15 регионах России. Цель программы — упростить инвесторам доступ к финансированию и ускорить восстановление исторических зданий для их дальнейшего использования в гостиничном, жилом, коммерческом и креативном форматах.
🪖 Расширены условия льготного кредитования проектов по сохранению ОКН — Дом.РФ
Программа теперь охватывает объекты с не менее двумя критериями неудовлетворительного состояния - даже если они ещё не признаны аварийными.
Ключевые изменения:
🔵Ставка до 6% - на гостиницы от двух звёзд, в том числе в комплексе зданий-ОКН. Минимальная площадь и номерной фонд больше не требуются.
🔵Льготный период после акта приёмки работ — 5 лет вместо двух.
🔵С 1 октября 2026 года лимит кредита на один объект:
- до 1 млрд ₽ - до 1 тыс. м²;
- до 1,5 млрд ₽ - 1–5 тыс. м²;
- до 2 млрд ₽ - свыше 5 тыс. м².
❗️Цель - снизить нагрузку на инвесторов и ускорить восстановление исторических зданий. К 2030 году в стране планируют отреставрировать более 1 тыс. ОКН.
💰 В программу льготного кредитования проектов по сохранению объектов культурного наследия (ОКН), оператором которой выступает госкомпания «Дом.РФ», внесены изменения. Как говорится в материалах Минкультуры, теперь льготная ставка до 6% годовых распространяется на проекты, предусматривающие создание гостиницы категории не менее «двух звезд», при этом требования по минимальной площади и номерному фонду были сняты. Кроме того, власти увеличили льготный период кредитования после получения акта приемки выполненных работ по сохранению ОКН - с 2 до 5 лет. С 1 октября этого года максимальная сумма льготного кредита составит 1 млрд руб. для объектов площадью не более 1 000 кв. м, 1,5 млрд руб. — для комплеков до 5000 кв. м и 2 млрд руб. — для более масштабных зданий.
☝️ Напомню, что еще два года назад президент России Владимир Путин поручил к 2030 г. привести в порядок не менее 1000 ОКН. По состоянию на 15 сентября «Дом.РФ» заключила 31 кредитный договор на 14,2 млрд руб. на финансирование работ по сохранению и приспособлению для современного использования 33 памятников в Санкт-Петербурге, Вологодской, Воронежской, Калужской, Костромской, Нижегородской, Новгородской, Псковской, Самарской, Тюменской и Ярославской областях, Пермском крае, Республике Карелия, Республике Татарстан, Республике Башкортостан.
ДОМ.РФ расширил программу льготного кредитования для инвесторов в ОКН
Теперь получить поддержку можно будет не только для аварийных ОКН, но и для объектов в удовлетворительном состоянии.
Изменения затронули и гостиничные проекты. Льготная ставка до 6% годовых стала распространяться на создание гостиниц категории не менее двух звёзд — причём требования к минимальной площади и номерному фонду исключены. Поддержка будет доступна и в тех случаях, когда гостиница создаётся в составе комплекса зданий, являющихся объектами культурного наследия.
Льготный период после получения акта приёмки выполненных работ увеличили с двух до пяти лет. Кроме того, с 1 октября 2026 года будут действовать новые лимиты по кредитам на один объект.
Сейчас по программе заключён 31 кредитный договор на общую сумму 14,2 млрд рублей. Средства направлены на восстановление и приспособление 33 объектов в 15 регионах России.
В целом, условия стали заметно гибче: инвесторам проще заходить в восстановление объектов ещё до того, как они окажутся в аварийном состоянии, а исторические здания получают больше шансов вернуться в экономический оборот — в качестве гостиниц, креативных кластеров, жилых или коммерческих объектов.
Президент поддержал инициативу снизить ставку по семейной ипотеке для многодетных семей. Программа действует до конца 2030 года с текущей ставкой до 6% годовых. С 2019 года свыше 1 млн многодетных семей получили помощь на погашение ипотеки. Предлагаются также льготы на автомобили для многодетных отцов.
Многодетным семьям могут сделать ипотеку еще дешевле: Владимир Путин поддержал идею уполномоченного по правам ребенка
Марии Львовой-Беловой снизить ставку по семейной ипотеке на строительство или покупку частного дома. Об этом сообщает ТАСС, а РБК пишет, что президент поручит правительству проработать предложение.
Логика простая: большой семье нужен большой дом, а заодно такая мера должна подкинуть работы строительной отрасли. Семейная ипотека сейчас позволяет брать кредит до 6% годовых, а программа действует до конца 2030 года.
Заодно Мария Львова-Белова предложила дать многодетным отцам льготы на вместительные автомобили. Владимир Путин идею одобрил, отметив, что это будет поддержкой не только семей, но и российского автопрома.
И пока чиновники раздают обещания, Минфин подсчитал результат другой меры: с 2019 года более 1 млн многодетных семей получили до 450 тыс. рублей на погашение ипотеки. На это ушло 446,7 млрд рублей.
Минстрой еженедельно проводит совещания с ГК «Самолет», региональными властями и банками для контроля строительства объектов девелопера. Главная цель — защита прав дольщиков и завершение строительства с передачей ключей покупателям. В начале 2026 года компания обращалась за мерами поддержки, включая субсидии на процентные ставки.
Минстрой проводит еженедельные совещания с ГК «Самолет», региональными властями и банками-кредиторами, чтобы контролировать ход строительства объектов девелопера
Об этом «Московской перспективе» рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Никита Стасишин в кулуарах ВЭФ-2026. По словам Стасишина, задача этой работы — не поддержка самой компании как таковой, а защита прав дольщиков. В министерстве рассчитывают, что контроль должен привести к завершению объектов и передаче ключей покупателям.
В начале 2026 года «Самолет» обращался в правительство за мерами поддержки, включая возможное субсидирование процентной ставки. В Минстрое тогда отмечали, что ситуация с одной компанией не отражает состояние всей строительной отрасли.
Замглавы Минстроя указал на необходимость дополнительных мер поддержки для компенсации падения ввода индивидуального жилья. По его мнению, ситуация с задержками сдачи многоквартирных домов контролируемая, а критических проблем с банкротством застройщиков нет. В Минстрое прорабатывают механизм бесплатных земельных участков для стимулирования строительства ИЖС. Также отмечается возможный рост спроса на рыночную ипотеку при снижении ставки Центробанка.
Основное из интервью замглавы Минстроя РФ Никиты Стасишина на ВЭФ
Для РИА Недвижимость:
🟠Компенсировать падение ввода индивидуального жилья в России нечем, кроме как дополнительными мерами поддержки сегмента.
☝🏻Уверенности в достижении целевого показателя по вводу 100 млн кв. м жилья по итогам 2026 года Стасишин не высказал.
🟠По мнению Никиты Евгеньевича, ситуация с задержками сроков сдачи многоквартирных домов в России контролируемая.
🟠Критической проблемы с банкротством застройщиков в России на данный момент нет.
«Есть ли проблемы с банкротством застройщиков в России? Конечно, есть. Есть ли критические проблемы? Нет. Как и тех, которые мы не сможем решить. Все контролируемо. Непросто, но будем смотреть вместе с командой за тем, чтобы все обязательства были выполнены и застройщики продолжили работать».
🟠Вопрос, пересматривать ли вслед за Москвой норматив обеспеченности жилья парковочными местами, находится в ведении регионов.
Стасишин напомнил, что в 2022 году снижение норматива обеспеченности машино-местами при проектировании жилых комплексов стало антикризисной мерой в градостроительной сфере России, когда власти призывали регионы не стремиться строить по парковочному месту на каждую квартиру.
Для ТАСС:
🟠Рынок многоквартирного жилья в РФ отрегулирует сам подходы к формированию цены квадратного метра.
🟠Рост спроса на рыночную ипотеку может произойти на фоне снижения ставки ЦБ.
«Если сравнивать с прошлым годом, рыночная ипотека, конечно, будет увеличиваться. Но надо посмотреть просто, насколько мало было выдано в прошлом году рыночной ипотеки. Поэтому пока все равно та ипотека, в первую очередь семейная, здесь дальневосточная, арктическая, которая реализуется по поручению президента, все равно занимает большую часть по объему выдачи на первичном рынке».
🟠В Минстрое России прорабатывают механизм предоставления бесплатных земельных участков россиянам.
«И, по сути, это должно стимулировать увеличение строительства ИЖС, повышение его доступности. Задача Минстроя — вместе с региональной и муниципальной властью обеспечить такие земельные участки необходимой инфраструктурой для начала строительства».
Минстрой вместе с Росреестром и другими ведомствами прорабатывает механизм предоставления бесплатных земельных участков. Эта инициатива направлена на стимулирование строительства индивидуального жилья и повышение его доступности. Власти также планируют обеспечить инфраструктуру для таких участков совместно с региональными и муниципальными органами.
Минстрой прорабатывает механизм предоставления россиянам бесплатных участков.
Об этом ТАСС заявил замглавы Минстроя Никита Стасишин в кулуарах ВЭФ.
"Мы сегодня, вместе с коллегами из Росреестра и остальными ФОИвами, прорабатываем механизм предоставления, контроля за реализацией (бесплатных земельных участков). И, по сути, это должно стимулировать увеличение строительства ИЖС, повышение его доступности".
По словам чиновника, задача Минстроя — вместе с региональной и муниципальной властью обеспечить такие участки инфраструктурой для начала строительства.
Лидер "Справедливой России" предложил Правительству внедрить программу поддержки молодых россиян от 18 до 35 лет для накопления первого взноса по ипотеке. Участникам будет добавляться 20% от суммы ежегодных накоплений, максимум 300 тысяч рублей, в течение пяти лет. Однако рост цен на недвижимость опережает инфляцию, что усложняет достижение цели покупки жилья.
Ипотека для молодых: обещания и реалии рынка
Мечта о собственной квартире для многих молодых россиян остается миражом, разбиваясь о стену астрономических цен и неподъемного первого взноса по ипотеке. На этом фоне лидер "Справедливой России" Сергей Миронов выступил с предложением в Правительство о внедрении программы, призванной хоть как-то помочь гражданам от 18 до 35 лет накопить на столь желанный первый взнос. Суть инициативы — к личным накоплениям участника ежегодно будет добавляться 20% от перечисленной суммы, однако не более 300 тысяч рублей. В течение пяти лет молодые россияне смогут формировать свой капитал, получая эти дополнительные средства, которые, по задумке, должны приблизить их к заветной цели.
Однако, на фоне постоянно растущих цен на недвижимость, где квадратные метры дорожают куда быстрее, чем инфляция, даже эти 20% выглядят лишь скромной попыткой угнаться за уходящим поездом. Пока государство предлагает программы накопления, рынок диктует свои беспощадные правила, и стоимость жилья, кажется, будет расти опережающими темпами, превращая "реальную цель" в очередное испытание на прочность для вчерашних мечтателей.
Пекин объявил новый пакет мер для поддержки рынка недвижимости: ипотечные сроки увеличены до 40 лет, девелоперам предложена поддержка через выпуск акций и облигаций. Цены на новостройки в 70 крупнейших городах Китая за июль упали на 3,2% в годовом выражении. Кризис привёл к дефолтам девелоперов на сумму около $130 млрд. МВФ предупреждает об усилении спада из-за высокого долга и слабого спроса.
Китай снова пытается вытащить рынок недвижимости🇨🇳
Пекин объявил новый пакет мер: ипотеку теперь можно брать на срок до 40 лет вместо 30, а девелоперам обещают дополнительную поддержку через выпуск акций и облигаций.
В целом китайскую недвижимость пытаются оживить уже пятый год. Цены на новостройки в 70 крупнейших городах в июле снизились ещё на 3,2% год к году. А кризис уже привёл к дефолтам девелоперов примерно на $130 млрд.
☝🏻Ранее МВФ в докладе по Китаю указывал, что затяжной спад в недвижимости, высокий долг и слабый внутренний спрос могут запустить падение цен, снижение стоимости залогов, рост долговой нагрузки и в итоге — ещё более слабый спрос.
В компании NF GROUP поздравляют Константина Фомиченко с днем рождения. Его отмечают как доброго партнера и поддержку команды. В пожеланиях акцент на успешных проектах и командном отдыхе.
🥳 Сегодня поздравляем с днем рождения Константина Фомиченко!
Если бы в NF GROUP вручали награду «Самый добрый партнер», ее бы точно получил Константин!
Он всегда рядом с командой, поддерживает и заряжает уверенностью. А еще точно знает: после больших задач важно находить время для отдыха – и командные праздники с ним всегда получаются особенно душевными и запоминающимися😎
🎉 Желаем, чтобы вас всегда окружали люди, с которыми хочется делать большие проекты, отмечать победы и просто проводить время! Пусть энергии хватает на все задуманное, каждый проект приносит удовольствие, а поводов собираться всей командой и праздновать вместе становится только больше!
Группа компаний «А101» представила ИИ-ассистента от «Домиленд» в своем мобильном приложении для жителей и пользователей более 100 тысяч квартир в Москве и Ленинградской области. Помощник обрабатывает заявки, отвечает на вопросы по жизни района и сокращает нагрузку на службу поддержки. Цель решения — упростить взаимодействие и ускорить обработку запросов клиентов.
В мобильном приложении А101 стал доступен ИИ-ассистент от «Домиленд»
Группа компаний «А101» внедрила в мобильном приложении ИИ-ассистента от «Домиленд» (входит в PropTech Яндекса). Решением могут воспользоваться все пользователи приложения и жители 100 тысяч квартир в Москве и Ленинградской области. Для запуска ИИ-помощника достаточно написать сообщение в свободной форме, наговорить голосом или приложить фото, и ассистент сам определит, что нужно сделать: создать заявку в УК или на платные услуги партнеров, заказать гостевой пропуск, найти нужную информацию или передать показания.
ИИ-ассистент также отвечает на различные вопросы о жизни района: о графике отключения воды, времени работы УК, правилах проведения шумных работ и т.д. Для этого ИИ-решение интегрировали с модулем часто задаваемых вопросов — ассистент использует эту информацию в диалоге с жителями и может обрабатывать больше типовых запросов без участия оператора. Жители получают ответы быстрее, а операторы службы поддержки могут уделять больше времени запросам, которые требуют участия человека.
Татьяна Файнблит, директор внедрения цифровых сервисов ГК «А101»:
«Традиционные приложения постепенно меняются: сервисов и услуг становится больше, запросы клиентов обрабатываются все быстрее. ГК «А101» выбрала для себя стратегию упрощения клиентского пути в приложении. Приложение использует разная аудитория: покупатели, жители, владельцы и арендаторы жилья и коммерческих помещений. Мы внедрили ИИ-ассистента от «Домиленд», чтобы пользователи тратили меньше времени на рутинные операции и поиск информации».
Цифровой помощник также помогает и управляющей компании снизить количество ошибок при маршрутизации обращений и сократить объем ручных операций сотрудников УК.
Реклама. ООО «А101». ИНН: 7704810149. erid: 2SDnjbqG3KR
Компания «Домиленд» внедрила ИИ-ассистента для управления услугами ЖКХ в 100 тысячах квартир группы «А101» в Москве и Ленинградской области. Система позволяет жителям создавать заявки на обслуживание без участия оператора, используя текст, голос или фото. Такое решение снижает ошибки маршрутизации и разгружает операторов от рутинных задач, повышая удобство для пользователей.
ИИ в ЖКХ идет в тираж
Пока одни спорят, нужен ли ИИ в ЖКХ, «Домиленд» (входит в PropTech Яндекса) раскатил ассистента на 100 тысяч квартир ГК «А101» в Москве и Ленобласти. Массовое внедрение случилось через три недели с момента запуска продукта. Три недели — там, где обычно уходит год на согласования. Ну вы поняли.
А теперь то, ради которой всё затевалось:
✅ Часть заявок на услуги УК и партнёров жители «А101» уже создают через ИИ — без привлечения оператора.
Как это выглядит для жителя? Пишешь как другу — текстом, голосом, фоткой. «Течёт кран», «нужен пропуск гостю», «вызови сантехника» — ассистент уточнит детали, заведет заявку, подберет нужный сценарий. Никакого заполнения форм или звонков в УК.
Что в сухом остатке:
▪️ меньше ошибок в маршрутизации обращений — ИИ не путает сантехника с электриком;
▪️ операторы разгружены под живые, сложные кейсы;
▪️ жителям удобнее.
Вопрос не в том, придёт ли ИИ в ваш подъезд. Вопрос — когда.
Правительство выделило более 574 млн рублей на поддержку льготной ипотеки в Тыве. Эти средства позволят субсидировать свыше 4,3 тысячи кредитов на покупку или строительство жилья.
🪖 Кабмин выделил более 574 млн рублей на поддержку льготной ипотеки в Тыве
Средства позволят просубсидировать свыше 4,3 тыс. кредитов на покупку или строительство жилья.
Сообщение содержит размышления о трудных днях и необходимости сохранять силы в трудные моменты. В тексте присутствуют пожелания хорошего утра и моральная поддержка.
Бывают дни, когда не успел еще проснуться, а уже хочется принять вовнутрь успокоительный сбор №3. Но именно в эти дни не стоит унывать, ибо Вселенная в такие моменты испытывает нас на прочность. Всем доброго утра.