Даже ТОП-5 застройщиков продолжают работать через Excel и распечатки
ДOМ.PФ оценил бизнес-эффекты цифровизации девелопмента в России. Исследование основано на 170 застройщиках и 13 экспертных интервью.
🟠В исследовании отмечается, что даже у крупнейших застройщиков встречается цепочка: собственная система → Excel → Google Docs → распечатка → другой отдел → ручной ввод обратно.
При этом у компаний слишком много несвязанных систем, сотрудники сопротивляются изменениям, а иногда менеджмент сам не хочет прозрачности, потому что цифра начинает показывать реальные проблемы подразделений.
🟠Самый цифровизированный этап у девелоперов — эксплуатация, а не стройка
Уровень цифровизации процессов:
• эксплуатация — 46%;
• продажи и маркетинг — 44%;
• проектирование — 33%;
• предпроект — 29%;
• строительство — всего 28%.
🟠Разрыв между крупными и небольшими застройщиками огромный
Так, на стройке цифровизация процессов у крупных — 39%, у малых — 18%. В проектировании — 44% против 24%, на предпроекте — 38% против 22%. В продажах разница меньше: 55% против 38%.
🟠47% застройщиков уже используют TIM/BIM
После создания библиотеки типовых BIM-решений сроки проектирования удалось сократить на 40%, а количество ошибок — на 80%.
🟠На цифровом стройконтроле один крупный ЖК может экономить десятки миллионов
В расчетной модели ДOМ.PФ для проекта на 50 тыс. кв. м цифровой стройконтроль дает 13–20 млн рублей экономии за счет снижения переделок и дефектов плюс еще около 4,75 млн рублей в год за счет экономии времени инженеров.
Просроченные замечания при таком подходе могут сокращаться на 20–40%, повторные дефекты — на 15–30%.
🟠Один месяц на предпроекте может стоить девелоперу почти 7 млн рублей только на процентах
В расчетном примере проект берет 500 млн рублей под 17%. Один день обслуживания такого долга — почти 233 тыс. рублей. Если автоматизация экономит 30 дней, эффект — около 7 млн рублей.
А если за счет более качественного мастер-планирования добавить всего 1,5% продаваемой площади, на условном проекте в 30 тыс. кв. м чистый эффект авторы оценивают примерно в 72 млн рублей.
🟠ИИ в отделе продаж уже дает цифры
Один из девелоперов после внедрения речевой аналитики и корректировки работы менеджеров получил +13% к конверсии из разговора во встречу за квартал. Автоматизация бронирования экономит 1 час 50 минут на клиенте — при 1500 сделках в месяц это эквивалент работы примерно 10 сотрудников.